Menu fechado

Política de privacidade

1. INTRODUÇÃO

Wakanda Decorações (https://wakandadecoracoes.com.br/) valoriza o trabalho artesanal. Somos uma empresa localizada em São Paulo, Brasil, e oferecemos produtos artesanais em palha para decoração e utilidades do dia a dia.

2. DADOS COLETADOS
LOCAL DE ARMAZENAMENTO DE DADOS

Nosso site está hospedado na HostGator, garantindo que seus dados sejam armazenados com segurança e estejam em conformidade com o GDPR. Para maiores informações sobre a política de privacidade. Para ver a Política de Privacidade da HostGator clique aqui.

DADOS DE REGISTRO

Se você se registrar em nosso website, armazenamos seu nome de usuário escolhido e seu endereço de e-mail e quaisquer informações pessoais adicionais adicionadas a seu perfil de usuário. Você pode ver, editar ou apagar suas informações pessoais a qualquer momento (exceto mudar seu nome de usuário). Os administradores do website também podem ver e editar estas informações.

DADOS DE COMPRAS

Para receber suporte ao produto, basta entrar em contato com o nosso SAC.Isso é necessário para que possamos fornecer a você suporte ao produto e outros serviços ao cliente.

COMENTÁRIOS

Quando você deixa comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, e também o endereço IP e a seqüência de agentes de usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.

FORMULÁRIO DE CONTATO

Os dados dos formulários do site são enviados para o email de atendimento da Wakanda Decorações, os quais são armazenados para retorno da solicitação.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizamos o Google Analytics em nosso site para relatórios anônimos de uso do site. Portanto, nenhum dado personalizado é armazenado. Se você gostaria de optar por não participar do Google Analytics monitorando seu comportamento em nosso site, por favor use este link: Optar por não participar do Google Analytics.

CASOS DE UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Utilizamos suas informações pessoais nos seguintes casos:

  • Verificação/identificação do usuário durante a utilização do site;
    Prestação de assistência técnica;
  • Envio de atualizações para nossos usuários com informações importantes para informar sobre novidades/alterações;
  • Verificação da atividade das contas a fim de evitar transações fraudulentas e garantir a segurança sobre as informações pessoais de nossos clientes;
    Personalize o site para tornar sua experiência mais pessoal e envolvente;
  • Garantir que o desempenho geral e as funções administrativas funcionem sem problemas.
3. CONTEÚDO INCORPORADO

As páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos do YouTube, por exemplo. O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma forma que se você visitasse o outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site. Abaixo você pode encontrar uma lista dos serviços que utilizamos:

FACEBOOK

O plugin da página do Facebook é usado para exibir nossa linha do tempo do Facebook em nosso site. O Facebook tem suas próprias políticas de cookies e privacidade, sobre as quais não temos controle. Não há instalação de cookies do Facebook e seu IP não é enviado a um servidor do Facebook até que você consinta com isso. Veja a política de privacidade deles aqui: Facebook Privacy Policy .

YOUTUBE

Utilizamos vídeos do YouTube incorporados em nosso site. O YouTube tem suas próprias políticas de cookies e privacidade, sobre as quais não temos controle. Não há instalação de cookies do YouTube e seu IP não é enviado a um servidor do YouTube até que você dê seu consentimento. Veja a política de privacidade deles aqui: YouTube Privacy Policy.

INSTAGRAM

O plugin do feed do Instagram é usado para exibir nossa linha do tempo do Instagram em nosso site. O Instagram tem suas próprias políticas de cookies e privacidade, sobre as quais não temos controle. Não há instalação de cookies do Facebook e seu IP não é enviado a um servidor do Instagram até que você consinta com isso. Veja a política de privacidade deles aqui: Instagram Privacy Policy.

ESCOLHA DO CONTEÚDO

Oferecemos a você a opção de aceitar ou não, solicitamos caixas de consentimento para todo o conteúdo incorporado, e nenhum dado é transferido antes de você consentir com isso.

As caixas de seleção abaixo mostram todos os dados incorporados que você consentiu até agora. Você pode optar por não aceitar a qualquer momento, desmarcando-os e clicando no botão de atualização.

  • YouTube
  • Facebook
  • Instagram
4. COOKIES

Este site utiliza cookies – pequenos arquivos de texto que são colocados em sua máquina para ajudar o site a proporcionar uma melhor experiência ao usuário. Em geral, os cookies são usados para manter as preferências do usuário, armazenar informações para coisas como carrinhos de compras e fornecer dados de rastreamento anônimos para aplicações de terceiros, como o Google Analytics. Os cookies geralmente existem para tornar sua experiência de navegação melhor. No entanto, você pode preferir desativar os cookies neste site e em outros. A maneira mais eficaz de fazer isso é desabilitar os cookies em seu navegador. Sugerimos consultar a seção de ajuda de seu navegador.

5. QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS

Se você não for um cliente registrado para nosso site, não há informações pessoais que possamos reter ou visualizar a seu respeito.

Se você é um cliente com uma conta registrada, suas informações pessoais podem ser acessadas por:

  • Nosso administradores do sistema.
  • Nossos atendentes quando (a fim de fornecer suporte) precisam obter as informações sobre as contas e o acesso dos clientes.
6. ACESSO DE TERCEIROS AOS SEUS DADOS

Não compartilhamos seus dados com terceiros de forma a revelar quaisquer de suas informações pessoais, como e-mail, nome, etc.

7. POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS FICAM ARMAZENADOS

Quando você envia um ticket de suporte ou um comentário, seus metadados são retidos até (se) você nos disser para removê-lo. Utilizamos esses dados para que possamos reconhecê-lo e aprovar seus comentários automaticamente, em vez de mantê-los para moderação.

Se você se registrar em nosso website, também armazenaremos as informações pessoais que você nos fornecer em seu perfil de usuário. Você pode ver, editar ou apagar suas informações pessoais a qualquer momento (exceto mudança de seu nome de usuário). Os administradores do website também podem ver e editar essas informações.

8. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Utilizamos o protocolo SSL/HTTPS em todo o nosso site. Isso codifica nossas comunicações dos usuários com os servidores para que as informações pessoais identificáveis não sejam capturadas/hijacked por terceiros sem autorização.

Em caso de violação de dados, os administradores do sistema tomarão imediatamente todas as medidas necessárias para garantir a integridade do sistema, entrarão em contato com os usuários afetados e tentarão redefinir as senhas, se necessário.

9. DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PARA FINS LEGAIS

Às vezes pode ser necessário ou desejável que a Wakanda, para fins legais, libere suas informações em resposta a uma solicitação de uma agência governamental ou de um litigante privado. Você concorda que podemos divulgar suas informações a terceiros onde acreditamos, de boa fé, que é desejável fazê-lo para fins de uma ação civil, investigação criminal ou outra questão legal. Caso recebamos uma intimação que afete sua privacidade, podemos optar por notificá-lo para lhe dar a oportunidade de apresentar uma moção para anular a intimação, ou podemos tentar anular a intimação nós mesmos, mas também não somos obrigados a fazê-lo. Podemos também denunciá-lo proativamente e divulgar suas informações a terceiros onde acreditamos ser prudente fazê-lo por razões legais, tais como nossa crença de que você se envolveu em atividades fraudulentas. Você nos libera de quaisquer danos que possam surgir ou que estejam relacionados à liberação de suas informações a um pedido de agências de aplicação da lei ou litigantes particulares.

Qualquer transmissão de dados pessoais para fins legais só será feita em conformidade com as leis do país em que você reside.

10. ALTERAÇÕES

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando alterarmos esta Política de Privacidade, atualizaremos esta página de acordo e exigiremos que você aceite as alterações para que seja permitido continuar usando nossos serviços.